Kekse & Épicerie Britanniques,
livrés en France

Die meisten Bestellungen erreichen Frankreich innerhalb von 3–5 Werktagen. Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden aus dem britischen Lager versandt und können bis zur jeweiligen französischen Adresse lückenlos nachverfolgt werden.

Ja. Original britische Kekse – McVitie's Digestives, Hobnobs, Jaffa Cakes, Penguin und Club Riegel sowie Mr. Kipling Cakes – werden direkt vom britischen Einzelhandel an jede französische Adresse geliefert. Das Sortiment an „Biscuits Anglais“ in Frankreich ist begrenzt; wir liefern das gesamte britische Kekssortiment.

Marmite ist in französischen Supermärkten nicht flächendeckend erhältlich – Carrefour und Monoprix führen es gelegentlich in ihrem britischen Sortiment, die Verfügbarkeit ist jedoch unzuverlässig. mcGrocer versendet original britisches Marmite (250-g-Glas und Quetschflasche) direkt vom britischen Einzelhandel an jede französische Adresse.

Die Kuchen von Mr Kipling – French Fancies, Cherry Bakewells, Angel Slices und Battenburg – sind im französischen Einzelhandel nicht erhältlich. Wir liefern das gesamte Mr-Kipling-Sortiment aus britischen Supermärkten direkt an französische Haushalte.

Seit dem Brexit unterliegen Pakete aus Großbritannien nach Frankreich der französischen Einfuhrumsatzsteuer (TVA) auf den Warenwert. Bei Bestellungen über 150 € können zusätzlich Zollgebühren anfallen. Wir berechnen und erheben die TVA sowie gegebenenfalls anfallende Zölle im Bestellprozess (DDP – Delivered Duty Paid), sodass bei der Lieferung keine unerwarteten Gebühren von La Poste oder dem Zollamt entstehen.

Ausschließlich Originalrezepte aus Großbritannien. Wir beziehen unsere Produkte von britischen Einzelhändlern und Versandlagern. Daher sind die Cadbury-, Walkers-, McVitie's- und HP-Sauce-Produkte, die Sie erhalten, identisch mit denen, die Sie in einem britischen Geschäft kaufen würden – und nicht die für den EU-Markt angepassten Rezepturen, die auf dem Kontinent erhältlich sind.

Nicht in den gängigen französischen Supermärkten wie Carrefour, Monoprix, Leclerc oder Auchan. Das Sortiment an britischen Produkten ist bestenfalls begrenzt, und Importe nach dem Brexit haben die Situation noch verschärft. mcGrocer bezieht authentische Produkte von Walkers, PG Tips, Yorkshire Tea, Tetley und das gesamte englische Teesortiment direkt vom britischen Einzelhandel.

Wir verpacken wärmeempfindliche Artikel in den Sommermonaten mit isolierenden Einlagen und versenden sie per Sendungsverfolgung, um die Transportzeit so kurz wie möglich zu halten. Sollte Schokolade jemals beschädigt ankommen, ersetzen wir sie oder erstatten Ihnen den Kaufpreis – ohne Wenn und Aber.

Ja. Unser britisches Gesundheits- und Schönheitssortiment – ​​Aesop, Liz Earle, The White Company, Chantecaille, Charlotte Tilbury sowie Düfte von Hermès, Prada und Amouage – wird von britischen Einzelhandelsgeschäften an französische Adressen mit vollständiger Sendungsverfolgung versandt.

Ja – wir liefern an Straßenadressen, La Poste Points Relais und Mondial Relay Abholstellen in ganz Frankreich und Korsika, einschließlich ländlicher Postleitzahlen.

Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten sowie Apple Pay, Google Pay und PayPal an der Kasse. Die Preise werden in GBP angezeigt, der Umrechnungskurs in EUR wird während des Bezahlvorgangs live angezeigt.

Sollte ein Artikel beschädigt, abgelaufen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen kostenlos Ersatz. Bei Rückgaben von nicht verderblichen Artikeln aufgrund eines Sinneswandels wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stellen Ihnen dann ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Nein, Zölle und Steuern sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und sind vom Kunden bei Lieferung zu entrichten.

Wir liefern in über 100 Länder. Für einige Produkte können jedoch aufgrund lokaler Vorschriften Einschränkungen gelten. Kunden sind dafür verantwortlich, die Einfuhrbestimmungen ihres Landes zu verstehen und einzuhalten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Sie können Ihre Sendung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.