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How do you handle duties and taxes for international shipping?

Duties and taxes are not included in our shipping charges. These fees are determined by your local customs authority and are the customer's responsibility to pay upon delivery.

What countries do you ship to?

We ship to over 150 countries. However, some products may be restricted based on local regulations. Customers are responsible for understanding and complying with their country's import rules.

What are your shipping costs?

Shipping costs are calculated at checkout based on your address, order weight, and value. Additional fees may apply for oversized orders, and we will notify you if that's the case.

How long will my order take to arrive?

Delivery times vary by region: UK (1–3 business days), Europe (2–3), USA/Canada (2–4), and up to 7 days elsewhere. Processing takes 1–3 days, and customs may cause additional delays.

Do I have to pay customs duties or taxes?

Yes. McGrocer operates on a Delivered Duty Unpaid (DDU) basis, meaning any customs fees or taxes must be paid by the customer upon delivery.

Can I cancel my order after it has been shipped?

No. Once your order is shipped, it cannot be cancelled. If a return is needed, return shipping costs will be the customer's responsibility.

What is your return policy?

Unused, unopened items can be returned within 30 days. Return shipping costs apply for international orders. Certain products, such as baby formula or personal care items, are non-returnable for hygiene reasons.

Are there any items that cannot be returned?

Yes. Items like baby formula, personal care goods, and dangerous goods cannot be returned unless defective due to hygiene and safety reasons.

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Yes. If an item is unavailable, we will contact you to suggest a substitution or confirm whether you'd prefer to remove the item from your order.

What happens if my order is delayed?

Delays may occur due to customs or remote delivery locations. You'll receive tracking information once your order ships to monitor its progress.

How do I track my order?

Once your order is shipped, you'll receive a tracking number via email. You can use this to track your shipment on the courier's website.

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Chelsea FC Musik-Geschenkbox 2024: Offizieller Kalender, Tagebuch & Stift

Available From: Superdrug

A5, Hardcover, limitierte Auflage, mit Musik. Design: 2024, Wappen, Text. Offiziell lizenziert. Inhalt: 1 Kalender, 1 Tagebuch, 1 Stift, Echtheitszertifikat. Verpackung: Geschenkbox.
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Chelsea FC Socken für Erwachsene (4-6) - Allover-Print

Available From: Superdrug

62 % Baumwolle, 37 % Nylon, 1 % Elastan. Design: Wappen, bedruckt. Allover-Print. Offiziell lizenziert.

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Chelsea FC Mütze für Erwachsene mit Umschlag

Available From: Superdrug

Produktinformationen 100 % Acryl. Design: Abzeichen, Wappen, gewebt. Umgeschlagener Ärmelaufschlag. Offiziell lizenziert. Merkmale 100 % Acryl. Design: Abzeichen, Wappen, gewebt. Umgeschlagener Ärmelaufschlag. Offiziell lizenziert. Produktspezifikation Produktcode: mp-00142374 EAN: 5059958679849
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Chelsea FC Wappen Strickmütze für Erwachsene

Available From: Superdrug

Produktinformationen Produktinformationen: 100 % Acryl, Strickdesign, Wappen, umgeschlagener Ärmelbund, 100 % offiziell lizenziert Merkmale 100 % Acryl-Strickgewebe, Wappen-Design, umgeschlagener Ärmelbund, 100 % offiziell lizenziert Produktspezifikation Produktcode mp00074256 EAN 5063238292802
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Chelsea FC Winterschal für Erwachsene, schwarz

Available From: Superdrug

Produktinformationen Produktinformationen: 100 % Acryl, Jacquard-Strickgewebe, Länge 132 cm, Breite 19 cm, Maschenweite 10, Design: Wappen, Text, 100 % offiziell lizenziert, Besatz: Fransen, Verpackung: Headerkarte Merkmale 100 % Acryl-Jacquard-Strickgewebe, Länge 132 cm, Breite 19 cm, Maschenprobe 10, Design-Wappen, Text, 100 % offiziell lizenziert, Besatz,...
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Chelsea FC Kapuzenbademantel (M) - Offiziell lizenziert

Available From: Superdrug

Design: Wappen. Ausschnitt: Kapuze. Ärmelart: Langarm. Verschluss: Taillenband. 100 % offiziell lizenziert.
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Chelsea FC Kapuzenbademantel – Größe S

Available From: Superdrug

Design: Wappen. Ausschnitt: Kapuze. Ärmelart: Langarm. Verschluss: Taillenband. 100 % offiziell lizenziert.
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Chelsea FC Bademantel mit Kapuze – XL

Available From: Superdrug

Design: Wappen. Ausschnitt: Kapuze. Ärmelart: Langarm. Verschluss: Taillenband. 100 % offiziell lizenziert.
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Chelsea FC Socken für Erwachsene (8-11) - Offizielles Wappen

Available From: Superdrug

62 % Baumwolle, 37 % Nylon, 1 % Elastan. Mit Vereinswappenmuster. Offiziell lizenziertes Produkt.

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Chelsea FC Socken für Erwachsene mit Allover-Print (Größen 8-11)

Available From: Superdrug

Produktinformationen Produktinformationen: 62 % Baumwolle, 37 % Nylon, 1 % Elastan; mit Vereinswappenmuster. Dies ist ein offiziell lizenziertes Produkt. Merkmale 62 % Baumwolle, 37 % Nylon, 1 % Elastan. Mit Vereinswappenmuster. Dies ist ein offiziell lizenziertes Produkt. Produktspezifikation Produktcode mp00049734 EAN 5059444171031
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Chelsea FC Schlüsselanhänger aus Metall – 6 x 4 cm, in Geschenkverpackung

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Material: Metall. Ca. 6 x 4 cm. Lieferung im Samtbeutel. Offiziell lizenziertes Produkt.
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Chelsea FC RFID-blockierender Aluminium-Kartenhalter

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Material: Aluminium. Design: Wappen. Verschluss: Karabinerhaken. 100 % offiziell lizenziert. Verpackung: Displayverpackung. Hinweis: Bietet Platz für bis zu 6 Karten. Technologie: RFID-Blockierung.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (0-3 Monate) - Weiches Baumwoll-Set

Available From: Superdrug

100 % Baumwolle. Material: Weicher Griff. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Set. Bündchen: Kontraststreifen, tailliert. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt. Ärmelart: Langarm.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (3-6 Monate) - Weiches Baumwoll-Set

Available From: Superdrug

100 % Baumwolle. Material: Weicher Griff. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Set. Bündchen: Kontraststreifen, tailliert. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt. Ärmelart: Langarm.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (6-9 Monate) - Weiches Baumwoll-Set

Available From: Superdrug

100 % Baumwolle. Material: Weicher Griff. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Set. Bündchen: Kontraststreifen, tailliert. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt. Ärmelart: Langarm.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (9-12 Monate) – Weiche Baumwolle

Available From: Superdrug

100 % Baumwolle. Material: Weicher Griff. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Set. Bündchen: Kontraststreifen, tailliert. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt. Ärmelart: Langarm.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (0-3 Monate) - Weiche Baumwolle

Available From: Superdrug

Material: Baumwolle. Stoffart: Weich, gewebt. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Wappen. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (12-18 Monate) - Weiche Baumwolle

Available From: Superdrug

Material: Baumwolle. Stoffart: Weich, gewebt. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Wappen. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug - 3-6 Monate

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Material: Baumwolle. Stoffart: Weich, gewebt. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Wappen. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt.
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Chelsea FC Baby-Schlafanzug (6-9 Monate) - Weiche Baumwolle

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Material: Baumwolle. Stoffart: Weich, gewebt. Besatz: Baumwolle, Elastan. Design: Wappen. Ausschnitt: Rundhalsausschnitt.

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